Ciudad de México. Con motivo del regreso a clases, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, comparte recomendaciones para prevenir el ciberacoso y promover una convivencia segura y respetuosa en los entornos digitales.
Niñas, niños y adolescentes utilizan redes sociales, servicios de mensajería, videojuegos y otras plataformas digitales como parte de sus actividades cotidianas. Estos espacios ofrecen oportunidades para aprender, comunicarse y convivir; sin embargo, también pueden ser utilizados para ejercer distintas formas de violencia digital, entre ellas el ciberacoso.
El ciberacoso es una forma de violencia que utiliza las tecnologías de la información y la comunicación para intimidar, humillar, amenazar o causar daño a otra persona. Puede manifestarse mediante burlas, insultos, difusión de rumores, amenazas, publicación de fotografías o videos sin consentimiento, exclusión de grupos, creación de cuentas falsas u otras conductas destinadas a avergonzar, intimidar o lastimar.
Por ello, con el propósito de fortalecer la prevención y fomentar espacios digitales seguros y respetuosos, la SSPC recomienda:
• Mantener una comunicación abierta y cercana con niñas, niños y adolescentes sobre sus actividades en internet, a fin de generar confianza para que puedan comunicar cualquier situación que les provoque incomodidad, temor o preocupación.
• Fomentar el respeto en línea y explicar que las burlas, amenazas, comentarios ofensivos o publicaciones sin consentimiento pueden causar daños reales y afectar el bienestar de otras personas.
• Proteger la información personal y evitar compartir datos personales, contraseñas, ubicación, fotografías o contenidos íntimos en redes sociales y otras plataformas.
• Acompañar el uso de la tecnología, conocer las actividades digitales de niñas, niños y adolescentes, ofrecer orientación y establecer límites acordes con su edad.
• Conservar evidencias ante una posible agresión, como capturas de pantalla, mensajes, imágenes, enlaces o cualquier otro elemento relacionado con el incidente.
• Actuar con empatía y brindar apoyo, sin juzgar ni minimizar lo ocurrido, además de recurrir a personas adultas de confianza o integrantes de la comunidad escolar cuando sea necesario.
• Promover el aprovechamiento responsable de la tecnología, fortaleciendo la capacidad de niñas, niños y adolescentes para identificar riesgos, tomar decisiones informadas y construir relaciones basadas en el respeto.
Para mayor información, la SSPC invita a la ciudadanía a consultar la Ciberguía en el portal https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es, donde se encuentran recomendaciones para prevenir riesgos y fortalecer la seguridad digital.
La SSPC refrenda su compromiso de fortalecer la cultura de la prevención y promover el uso seguro y responsable de la tecnología, en beneficio de niñas, niños, adolescentes y sus familias.
